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移动互联网时代,传统小微商家的经营压力越来越大。实体商户要想在众多的竞争对手中脱颖而出,就必须依托互联网技术,深挖大数据背后客户的个性化喜好,实现二次触达和精准营销。
但对小微商户来说,他们没有资金与技术的支撑,导致了如今获客越来越难的局面。而盒子科技此前发布的年度战略级新品“慧店”,有效地解决了实体商户的经营短板,让实体商户正式进入智慧门店新时代。
“慧店”洞察消费者喜好 助力商户流量沉淀
据了解,“慧店”是一款创造顾客的小程序,它以实时洞察用户、及时响应服务,并且24小时在线获客、成交、服务、自驱动、自延展。同时,“慧店”将线上和线下的流量都汇集到一个端口,还可以帮助商户将原有用户进行数字化沉淀,避免流量流失,并汇聚新的流量,通过“慧店”强大的数据平台,洞察消费者的喜好和习惯,以便商户提供更有吸引力和针对性的服务。
“慧店”带领传统实体商户破局
作为第一批使用“慧店”的商家之一,黄元平深切感受到,过去深深困扰他的经营痛点原来可以如此高效便捷地解决。比如在人员管理的问题上,过去如果店长突然离职就会导致整个店铺的管理断裂。但是有了“慧店”之后,店与店之间实现了无缝连接,所有客户的数据库会完整保留在系统中,他们的消费偏好和习惯一目了然。
所有的实体商家都希望更好地获取及运营管理客户,但市场上始终没有一个完整的解决方案,而‘慧店’的出现,从根本上解决了这个困扰亿万实体商户的经营难题。正如黄元平在谈及“慧店”带来的经营模式变革时所说:“再也不用担心员工离职会带走客源,影响销售了。”